Comment une startup rend le recyclage simple pour toute l’industrie de la mode

Ce qui était en place

L’entreprise coordonne toute la chaîne : elle collecte les stocks, les fait transformer par des usines partenaires en France, en Italie et au Portugal, et livre la nouvelle matière. Un lot passe entre plusieurs mains, et l’entreprise répond de toutes.

Parmi ses clients figurent certaines des plus grandes maisons de luxe. Elles sont exigeantes, et la loi française interdit la destruction des invendus de vêtements depuis 2022 : une maison doit donc pouvoir prouver ce que sont devenus ses stocks. Certaines veulent récupérer leur propre textile, sous forme de nouveau fil ou de tissu, pour le réutiliser.

Un processus comme celui-ci tient tant que les volumes restent faibles. Avec trois fois plus de volume, il lui faut une plateforme, sinon la preuve se perd.

Les objectifs

1. Faire passer le processus à l’échelle sans perdre la traçabilité : pour chaque lot, ce en quoi il a été transformé, où, et comment il a été réutilisé, y compris quand il revient à la maison d’origine.
2. Des indicateurs pour la direction, pour piloter une entreprise qui grandit aussi vite : volumes, part de la matière qui revient sous forme neuve, ce que rapporte chaque projet.
3. Des chiffres à partager avec les maisons clientes, pour que chacune voie la valeur de ce qui a été fait de ses stocks et puisse montrer qu’elle est en conformité.

Ce que nous avons fait

La traçabilité. Le cœur de la plateforme, et de la promesse de l’entreprise. Pour chaque lot : ce en quoi il a été transformé, en quelle matière, dans quelle usine, et comment cette matière a été réutilisée, y compris quand elle revient à la maison d’origine.

Une refonte de toute l’application. Chaque partie retravaillée pour être plus simple à utiliser : des pages à la place des pop-ups, un clic depuis n’importe quelle fiche vers celles qui lui sont liées, chaque information modifiée à un seul endroit. Et plus rapide, à mesure que les volumes augmentaient.

Des indicateurs. Volumes collectés et produits, taux de retour de la matière d’un client sous forme de nouveau fil, marge de chaque projet et de chaque commande, et objectifs de l’entreprise, calculés sur des données en direct, sur n’importe quelle période. Des chiffres pour la direction, et des chiffres que l’entreprise peut partager avec chaque maison sur ses propres stocks.

Le résultat

La plateforme a grandi avec l’entreprise, et elle est devenue plus simple à utiliser en chemin. Un lot peut être suivi quelle que soit l’usine qui l’a traité. La direction pilote une activité en forte croissance sur des chiffres calculés par la plateforme. Et l’entreprise a les chiffres pour montrer à chaque maison ce que ses stocks sont devenus : la raison pour laquelle elle a choisi le recyclage plutôt que la destruction, et la preuve dont elle a besoin.