Cómo una startup facilita el reciclaje en toda la industria de la moda

Lo que había

La empresa coordina toda la cadena: recoge el stock, hace que fábricas asociadas en Francia, Italia y Portugal lo transformen y entrega el nuevo material. Un lote pasa por varias manos, y la empresa responde por todas ellas.

Entre sus clientes están algunas de las mayores casas de lujo. Son exigentes, y la ley francesa prohíbe destruir la ropa no vendida desde 2022, así que una casa debe poder demostrar qué fue de su stock. Algunas quieren recuperar su propio textil, como hilo o tejido nuevo, para volver a usarlo.

Un proceso así se sostiene mientras los volúmenes son pequeños. Con el triple de volumen necesita una plataforma, o la prueba se pierde.

Los objetivos

1. Escalar el proceso sin perder la trazabilidad: para cualquier lote, en qué se transformó, dónde y cómo se reutilizó, también cuando vuelve a la casa de la que salió.
2. Indicadores para la dirección, para pilotar una empresa que crece tan rápido: volúmenes, la parte del material que vuelve como nuevo, lo que gana cada proyecto.
3. Cifras para compartir con las casas clientes, para que cada una vea el valor de lo que se hizo con su stock y pueda demostrar que cumplió.

Qué hicimos

Trazabilidad. El corazón de la plataforma, y de la promesa de la empresa. Para cualquier lote: en qué se transformó, en qué material, en qué fábrica y cómo se reutilizó ese material, también cuando vuelve a la casa de la que salió.

Un rediseño de toda la aplicación. Cada parte rehecha para que sea más fácil de usar: páginas en lugar de ventanas emergentes, un clic desde cualquier registro a los que están vinculados con él, cada dato editado en un solo lugar. Y más rápida, a medida que crecían los volúmenes.

Indicadores. Volúmenes recogidos y producidos, la tasa a la que el material de un cliente vuelve como hilo nuevo, el margen de cada proyecto y cada pedido, y los objetivos de la empresa, calculados con datos en vivo sobre cualquier periodo. Cifras para la dirección, y cifras que la empresa puede compartir con cada casa sobre su propio stock.

El resultado

La plataforma creció con la empresa, y se volvió más fácil de usar a medida que crecía. Un lote puede seguirse sea cual sea la fábrica que lo trató. La dirección pilota un negocio en rápido crecimiento con cifras que calcula la plataforma. Y la empresa tiene los números para mostrar a cada casa en qué se convirtió su stock: la razón por la que eligió el reciclaje en lugar de la destrucción, y la prueba que necesita.