Champagne poured into a row of flutes

Luxe

Le système qui porte votre savoir-faire dans chaque processus

  • Groupes de luxe
  • Maisons de haute couture
  • Maroquiniers
  • Horlogers
  • Joailliers
  • Maisons de parfum
  • Maisons de vins et spiritueux

Ce qui met en jeu votre promesse envers vos clients

  • Nos clients paient pour notre qualité : un lot défectueux peut nous coûter leur confiance.
  • Nos produits apparaissent sur des marchés qui ne leur étaient pas destinés, ce qui fragilise notre distribution sélective.
  • Chaque nouveau marché met à l’épreuve la cohérence de la marque.
  • Chaque maison a ses propres outils, et les doublons rognent nos marges.
  • Les nouveaux clients se font plus rares : chaque client compte davantage.
  • Nous savons que l’IA pourrait nous rendre plus efficaces, mais pas par où commencer.

Logiciels sur mesure

Maisons et marchés, une seule app. Chacun garde sa touche

Votre ERP et vos boutiques restent en place. Chaque marché garde ses propres règles, et chaque équipe ne voit que ce que son rôle autorise.

  • Un fichier clients qui donne à chaque conseiller l’historique du client avant son arrivée.
  • Un contrôle qui signale les produits trouvés hors du marché auquel ils étaient destinés.
  • Un seul back-office pour les prix, le stock et les lancements sur tous vos marchés.

Agents IA

Des agents qui repèrent les détails

Ils préparent le travail en production, en stock et en comptabilité, vos équipes le valident, et chaque action est tracée.

  • Un assistant qui répond aux questions de vos équipes sur le stock, les commandes et la production, à partir de vos propres données.
  • Un agent qui surveille les sites de seconde main pour repérer vos pièces et signale les annonces douteuses, pour relecture.
  • Un agent qui prépare les réponses aux demandes des clients dans la langue de chaque marché, à valider par vos conseillers.

Questions

Pouvez-vous tracer nos produits de la production à leur destination finale ?

Oui. Nous recensons les systèmes qui enregistrent déjà vos produits et les relions dans une seule vue.

Pouvez-vous créer un système unique où chaque marché gère ses propres contrats et validations ?

Oui. Nous écrivons le périmètre avec vous et l’équipe de chaque marché, construisons dans vos outils, et confions à chaque marché la main sur ses propres règles.

De quoi avez-vous besoin de la part de nos équipes ?

Du temps avec les personnes qui font tourner chaque processus, et leurs retours sur chaque livraison, au fil de l’eau.

Comment travaillez-vous avec nos équipes dans différents pays ?

Nous fixons le périmètre avec votre équipe centrale, puis travaillons avec l’équipe de chaque marché, en français ou en anglais.

Pouvons-nous ouvrir un nouveau marché sans tout reconstruire ?

Oui. Un nouveau marché part de l’organisation que vous utilisez déjà, et nous le vérifions avec vous avant sa mise en service.

Parlons-en

Confiez-nous le processus qui vous éloigne de vos clients

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  1. 01Nous creusons le problème avec vous.
  2. 02À la fin, vous savez si nous pouvons vous aider.
  3. 03Sinon, on s’arrête là, sans relance.