碎冰上的新鲜海产
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生鲜食品采购平台

一个水产品采购平台如何拓展新品类,并加快新市场的供应商入驻

3
个新品类
1,000+
家供应商入驻
100,000
件商品导入
400,000+
笔交易,覆盖 26 个国家

生鲜会变质,价格每天都在变,每件商品都应可追溯。一个水产品采购平台把这门生意搬到了线上。后来,两家连锁超市提出要采购乳制品、肉类和蔬菜,并需要尽快让各自的供应商入驻。

我们把它的水产品后台改造成覆盖全部生鲜的后台:客户成功团队如今可以批量导入整套商品目录。

原有状况

每种食品都有自己的描述方式。鱼按品种和规格。酸奶按口味,十种口味其余信息完全相同。蔬菜按规格等级和托盘。连锁超市按一种单位采购,再按另一种单位供货给门店。任何一个细节出错,商品就无法下单,也无法追溯。

平台的整个后台,是我们的创始人在平台团队任职期间用 Retool 搭建的。这个后台对鱼了如指掌,却把十种酸奶当成十条重复记录,蔬菜的规格等级也无处可填。

目标

  1. 帮助客户成功团队批量办理新供应商入驻。
  2. 连锁超市一提出需求,就能开通相应的新品类。
  3. 每家供应商的数据都符合平台的新标准,让同一件商品对所有交易方含义一致。

我们做了什么

我们与平台的客户成功团队(负责供应商入驻)以及工程师团队(负责运行平台及其 API)协同工作。

新标准,贯穿每一个工具。 平台为整个行业制定了一套数据标准:130 个字段,数千个参考值。我们在平台的各个定制工具中重建了这套逻辑,确保每件进入平台的商品都符合标准。

批量导入与更新。 一次导入供应商的整套商品目录,并能区分重复记录与同款变体。之后可一次修改数百件商品的价格、标签等信息。

授权管理。 一次为大量商品和大量买家设定每位买家可订购哪些商品:这正是连锁超市及其门店所需要的。

成果

两家连锁超市在平台上开通了新品类:一家在瑞士,一家在西班牙全境分销。客户成功团队通过后台批量完成了它们供应商的入驻,这个后台如今支持 80 多个新的商品属性。每件商品进入平台时都符合平台标准,因此可以从供应商一路追溯到门店。

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